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아니요. 인증 오류가 뜬 직후에는 다시 누르면 안 됩니다.
해당 상태에서 재시도하면 오류가 누적되어 예매 차단·실패 확률이 급격히 높아집니다.
왜 이런 질문이 자주 발생하나요?
기차표 예매 과정에서 인증 오류는 대부분 아래 상황에서 발생합니다.
- 카드·휴대폰 인증 서버 일시 지연
- 인증 화면 로딩 중 네트워크 끊김
- 동일 인증 요청을 짧은 시간에 반복
- 이전 인증 세션이 정상 종료되지 않은 상태
이때 사용자는 “다시 누르면 되겠지”라고 생각하지만,
시스템은 중복 인증 시도를 오류로 인식합니다.
지금 할 수 있는 올바른 대응
① 인증 오류 발생 즉시 모든 창 종료
→ 새로고침·뒤로가기 절대 금지
② 최소 1~2분 대기
→ 서버에서 이전 인증 세션이 정리되는 시간 필요
③ 예매 내역 먼저 확인
→ 실제로 결제가 완료됐을 가능성 배제 불가
④ 재시도는 새 창 또는 다른 기기에서 진행
→ 동일 세션 재사용은 실패 확률이 높음
반드시 피해야 할 행동
- 인증 실패 직후 ‘다시 시도’ 연속 클릭
- 같은 창에서 결제 수단만 바꿔 재시도
- 인증 오류 상태에서 뒤로 가기
- 여러 기기에서 동시에 재접속
이 행동들은 계정 차단 또는 지속 오류 상태를 유발할 수 있습니다.
더 정확한 기준은 여기서 확인하세요
👉 인증 오류 발생 시 즉시 중단해야 하는 기준 정리
(실제 실패 사례 기반 대응 가이드)
FAQ
Q1. 인증 오류가 나면 바로 다시 누르면 안 되나요?
→ 안 됩니다. 최소 1~2분은 대기해야 합니다.
Q2. 새로고침은 괜찮나요?
→ 아니요. 인증 세션을 깨트릴 수 있습니다.
Q3. 모바일보다 PC가 안전한가요?
→ 일반적으로 PC 환경이 안정적입니다.
Q4. 인증 오류 후 결제는 언제 다시 시도해야 하나요?
→ 오류 발생 후 1~2분, 가능하면 다른 기기에서 진행하세요.
Q5. 같은 오류가 반복되면 어떻게 하나요?
→ 해당 회차 예매는 포기하고 다음 회차를 노리는 것이 안전합니다.
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