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✅ 결론부터 말하면
예매 진행 중에는 PC에서 모바일로 바꾸지 않는 것이 정답입니다.
기기 변경은 대부분 대기열 초기화 또는 접속 무효로 이어집니다.
왜 이런 질문이 나오는가
예매 도중 화면이 멈추거나 속도가 느려지면
“모바일로 하면 더 빠르지 않을까?”라는 판단이 생깁니다.
하지만 실제 시스템은
- 접속 기기 + 세션 정보를 함께 관리하고
- 기기를 바꾸는 순간 새로운 접속으로 인식합니다.
즉, 모바일 전환은 ‘속도 개선’이 아니라 순번 포기에 가깝습니다.
현재 가능한 해결·대처 방법
- 이미 PC에서 대기 중이라면 그 상태 유지
- 화면 멈춤이 있어도 새로고침·기기 변경 금지
- 모바일은 보조 수단으로만 사용(정보 확인용)
- 정말 문제가 있다고 판단될 때만 완전히 종료 후 재접속
대부분의 경우, 가만히 두는 것이 성공 확률이 높습니다.
주의해야 할 행동
- PC → 모바일로 로그인 전환
- 동일 계정으로 동시 접속
- 네트워크 변경(와이파이 ↔ LTE)
- 앱/브라우저 강제 종료
이 모든 행동은 대기열 리셋으로 이어질 수 있습니다.
더 정확한 기준 안내
기기 전환이 가능한 시점과
대기열 유지가 유리한 시점을 구분한 기준은 아래 문서에 정리되어 있습니다.
👉 [ PC·모바일 중 지금 당장 하나만 선택해야 한다면 ]
FAQ
Q1. 모바일로 바꾸면 더 빨라질 수 있나요?
→ 거의 없습니다. 오히려 순번을 잃는 경우가 많습니다.
Q2. 모바일로 새로고침만 하면 괜찮나요?
→ 동일 계정이면 위험합니다.
Q3. 두 기기를 동시에 켜두면 안 되나요?
→ 중복 로그인으로 인식될 수 있습니다.
Q4. PC가 멈췄을 때는 어떻게 해야 하나요?
→ 잠시 기다리는 것이 가장 안전합니다.
Q5. 언제 기기를 바꾸는 게 맞나요?
→ 대기열을 완전히 포기한 뒤에만 가능합니다.
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